隐私政策

2026年8月31日版本

本隐私政策说明 LE RITUAL ROUGE 网站用户个人数据的收集、 处理、存储和保护方式。网站目前位于 events.promsitepro.ru， 项目迁移后将使用 LE RITUAL ROUGE 的正式域名。

本政策依据俄罗斯联邦关于个人数据保护的现行法律制定， 包括2006年7月27日第152-FZ号联邦法 《个人数据法》。

1. 一般规定

个人数据运营者为：

本政策适用于用户在访问网站、购买门票、填写表单、 联系主办方或使用网站其他功能时提供的个人数据。

个人数据仅在存在合法处理依据的情况下进行处理， 且处理范围仅限于实现相关目的所必需的信息。

2. 我们可能处理哪些个人数据

根据用户所使用的网站功能， 可能处理以下信息：

• 宾客的姓名；
• 电话号码；
• 电子邮箱地址；
• 订单及已购门票信息；
• 所选座位及门票类别；
• 订单编号及电子票标识符；
• 电子票二维码；
• 付款状态信息；
• 用户向我们发送的咨询内容；
• IP地址；
• 浏览器和设备类型信息；
• 操作系统信息；
• Cookie及类似技术标识符；
• 访问网站的来源；
• 浏览页面及在网站上的操作信息。

3. 个人数据处理目的

3.1. 购买门票及履行订单

个人数据可能用于：

• 办理门票购买；
• 确认并保留所选座位；
• 识别订单；
• 确认付款状态；
• 生成电子门票；
• 生成及验证二维码；
• 确认宾客进入活动现场的资格；
• 向宾客发送与已购门票及活动参加直接相关的信息。

3.2. 与宾客沟通

联系信息可能用于回复有关门票、选座、付款、 活动参与、退款以及其他组织安排方面的问题。

3.3. 网站运行与安全

技术信息可能用于确保网站及票务系统正常运行、 排查技术错误、保障网站安全， 以及防止非法、欺诈或滥用行为。

3.4. 网站分析

网站可能使用网络分析服务，包括 Yandex Metrica， 以了解网站访问量、访问来源、 用户与网站页面的互动情况以及广告活动效果。

为实现上述目的，可能处理 Cookie、 技术标识符以及用户在网站上的操作信息。

3.5. 营销及信息通知

有关未来活动、特别项目或其他营销性质的信息， 仅在取得法律要求的用户同意后发送。

用户可以随时撤回对接收此类信息的同意。

4. 个人数据处理的法律依据

根据具体情况，个人数据可基于以下一个或多个法律依据进行处理：

• 与用户订立及履行合同；
• 用户为购买门票及订立合同而采取的必要行为；
• 在法律要求的情况下取得用户同意；
• 履行俄罗斯联邦法律规定的运营者义务；
• 俄罗斯联邦现行法律规定的其他合法依据。

5. 门票购买与付款

用户购买门票时，可以在网站上选择可用座位， 并提供完成订单所必需的信息。

付款通过与网站连接的收单银行 或支付服务提供商完成。

银行卡信息由用户直接输入相关银行 或支付服务商提供的安全支付界面。

LE RITUAL ROUGE 网站本身不用于存储 用户完整的银行卡信息。

付款成功确认后， 票务系统可以生成电子门票及唯一二维码， 用于验证宾客参加活动的资格。

6. 向第三方提供个人数据

运营者不会出售用户的个人数据。

在网站正常运行或完成门票订单所必需的情况下， 部分信息可能提供给相关组织或服务提供商，包括：

• 收单银行及支付服务提供商；
• 电子邮件及通信服务提供商；
• 网站托管服务提供商；
• 为网站及票务系统提供技术支持的服务商；
• 网站分析服务提供商；
• 在俄罗斯联邦法律要求的情况下， 向有权国家机关提供相关信息。

仅提供实现相应目的所合理需要的信息范围。

7. 个人数据的存储

个人数据的保存期限不超过实现其处理目的所必需的期限， 除非俄罗斯联邦法律或相关合同规定更长的保存期限。

当个人数据处理目的实现后， 如果不存在继续存储或处理该等数据的其他合法依据， 相应数据将被删除或销毁。

当通过互联网收集俄罗斯联邦公民的个人数据时， 运营者遵守俄罗斯联邦现行法律 对此类数据处理和存储的适用要求。

8. 个人数据保护

运营者采取合理必要的组织及技术措施， 保护个人数据免遭未经授权或意外的：

• 访问；
• 销毁；
• 修改；
• 封锁；
• 复制；
• 披露；
• 传播；
• 其他非法处理行为。

对个人数据的访问权限仅授予 为履行相应工作职责而确有必要的人员。

9. Cookie

网站可能使用 Cookie 及类似技术。

Cookie 可能用于：

• 确保网站部分功能正常运行；
• 确保票务系统正常运行；
• 保存技术设置；
• 分析网站访问情况；
• 评估广告活动效果。

用户可以通过浏览器设置限制或删除 Cookie。 在禁用 Cookie 的情况下， 网站部分功能可能无法正常使用。

10. 用户的权利

根据适用的俄罗斯联邦法律， 用户有权：

• 获取有关其个人数据处理情况的信息；
• 要求更正不准确或已过时的信息；
• 在存在法律依据的情况下， 要求限制处理、封锁或删除个人数据；
• 撤回此前给予的个人数据处理同意；
• 拒绝接收营销信息；
• 就个人数据处理问题联系运营者；
• 行使俄罗斯联邦法律规定的其他权利。

有关个人数据处理的请求可以发送至：

info@promsitepro.ru

请求中应提供足够的信息， 以便运营者确认该请求涉及哪些个人数据。

11. 撤回同意

如果个人数据处理基于用户同意， 用户可以通过联系运营者撤回该同意。

收到撤回请求后， 运营者将在法律规定的情况下停止相应的数据处理， 除非存在继续处理该等数据的其他合法依据。

12. 未成年人的个人数据

本网站及相关活动不适用于年幼未成年人 在没有法定代理人参与的情况下 自行提交个人数据。

如果具体活动设有年龄限制， 相关信息将在活动页面 或观演须知中明确说明。

13. 隐私政策的变更

当相关法律、网站功能、支付方式 或项目所使用的服务发生变化时， 运营者有权更新本隐私政策。

本隐私政策的最新版本 将始终发布于本页面。