公开要约

2026年8月31日版本

本文件构成一项公开要约， 旨在与宾客订立购买 LE RITUAL ROUGE 活动门票 并参加相关活动的合同。

购买者在网站上完成订单付款， 即表示其已阅读、理解并接受本公开要约的全部条款。

1. 一般规定

本公开要约规定 LE RITUAL ROUGE 活动主办方 与通过网站购买门票或电子邀请函的自然人之间 订立合同的基本条件。

购买者是通过网站提交门票订单、 接受本公开要约条款并具有相应民事行为能力的自然人。

2. 合同内容

主办方承诺按照网站及电子门票中公布的条件， 向购买者提供参加所选 LE RITUAL ROUGE 活动的权利； 购买者则承诺按照公布的价格支付门票费用。

具体座位、区域、门票价格、宾客人数、 日期、时间以及订单的其他重要参数， 均在购票过程中以及付款后生成的电子门票中显示。

3. 合同的订立程序

购买者在互动座位图上选择当前可用的座位， 并在进入付款步骤之前查看相应价格。

选择座位后， 系统可在有限时间内临时保留该座位， 以便购买者填写必要信息并完成付款。

在付款前， 购买者确认其已有机会阅读本公开要约、 观演须知、退款政策以及隐私政策。

购买者支付已形成的订单， 即构成对本公开要约的接受。

系统确认付款成功后， 合同视为正式订立， 并为购买者生成电子门票。

4. 门票价格与付款

每张门票的价格均在付款前 通过网站向购买者明确显示。

在确认付款之前， 网站会显示订单的最终应付金额。

付款通过与网站连接的银行服务 或支付服务提供商完成。

银行卡信息由购买者直接输入 相关银行或支付服务商提供的安全支付界面。

LE RITUAL ROUGE 网站本身不用于 存储用户完整的银行卡信息。

当系统收到付款成功的确认后， 购买者的付款义务视为已经履行。

5. 电子门票

付款成功确认后， 系统会为购买者生成电子门票。 电子门票可能包含订单信息以及唯一二维码。

入场时可直接在手机屏幕上 出示电子门票及二维码。 除非主办方另有明确说明， 无需打印纸质门票。

购买者应妥善保管电子门票及二维码， 不应向未经授权的第三方公开相关信息。

如果购买者无法收到或打开电子门票， 可以联系主办方， 并提供姓名、电子邮箱以及订单号（如有）。

6. 活动地点、日期与时间

活动地点、日期及开始时间的最新信息 将发布在网站上， 并可能同时显示在电子门票中。

建议购买者在前往活动现场之前 再次确认最新活动信息。

在遵守适用法律的前提下， 如为确保活动顺利举行确有必要， 主办方有权对部分组织安排作出合理调整。

7. 观演须知

购买门票即表示购买者同意遵守 活动适用的观演须知、 场地规定以及主办方工作人员的合法指示。

如活动设有年龄限制、 建议到达时间、着装要求、 特殊活动形式或其他条件， 相关信息将在网站上公布 或在活动开始前告知购买者。

LE RITUAL ROUGE 是一场沉浸式美食艺术体验。 因此，部分节目内容、餐饮呈现顺序、 表演细节和艺术处理 可能与宣传或信息资料存在一定差异， 但不会改变活动的整体概念。

8. 门票退款

门票退款按照俄罗斯联邦现行法律 以及网站公布的退款政策办理。

为处理退款申请， 购买者可能需要提供订单号、姓名、 电子邮箱以及其他合理必要的信息， 以便确认相关购买记录。

如果活动被取消、延期 或活动的重要条件发生重大变化， 主办方将根据俄罗斯联邦适用法律 向购买者说明后续处理方式。

9. 主办方的权利与义务

主办方应向购买者提供 作出购票决定所合理需要的 准确活动信息。

主办方应确保订单处理系统正常运行， 并在收到付款成功确认后 生成相应电子门票。

主办方有权聘请第三方 为活动提供技术支持、 网站运行、门票销售、 支付处理以及项目所需的其他服务。

10. 购买者的权利与义务

购买者应提供完成订单所需的 真实、准确的信息。

在付款之前， 购买者有责任确认所选座位、 门票类别以及订单中的其他信息。

购买者应至少在活动结束前 妥善保存电子门票。

如果发现订单信息存在错误， 建议购买者尽快与主办方联系。

11. 双方责任

双方因未履行或不当履行其义务 所承担的责任， 按照俄罗斯联邦现行法律确定。

如果无法使用网站 是由于超出主办方合理控制范围的情况造成， 包括用户自身互联网连接、 设备、银行服务 或第三方支付系统发生故障， 主办方不对此类技术障碍承担责任， 但法律另有规定的除外。

本公开要约中的任何条款 均不应被解释为排除或限制 法律禁止排除或限制的责任。

12. 不可抗力

如果由于在具体条件下无法合理预见、 避免或克服的异常且不可避免的情况， 导致任何一方全部或部分无法履行其义务， 其责任按照适用法律及实际情况确定。

此类情况可能产生的后果， 包括活动延期或取消， 应结合俄罗斯联邦适用法律 以及事件发生时的具体情况处理。

13. 个人数据

购买者的个人数据 按照网站公布的隐私政策进行处理。

当前中文版本的隐私政策可在此查看： 隐私政策 。

14. 联系与争议解决

如出现问题或争议， 建议购买者首先联系主办方， 以便尽可能通过协商解决。

可通过以下电子邮箱发送相关请求： info@promsitepro.ru 。

无法通过协商解决的争议， 按照俄罗斯联邦法律规定的程序处理。

15. 最终条款

本公开要约自网站发布之日起生效， 直至被撤回或由新版本取代。

主办方有权更新本公开要约的条款。 除法律另有规定外， 新版本适用于其发布后产生的相关法律关系。

主办方与购买者之间的关系 适用俄罗斯联邦法律。