Politique de confidentialité

Version du 31 août 2026

La présente Politique de confidentialité décrit les modalités de collecte, de traitement, de conservation et de protection des données personnelles des utilisateurs du site LE RITUAL ROUGE, actuellement accessible à l’adresse events.promsitepro.ru.

La présente Politique est établie conformément à la législation de la Fédération de Russie relative aux données personnelles, notamment à la loi fédérale n° 152-FZ du 27 juillet 2006 « Sur les données personnelles ».

1. Dispositions générales

Le responsable du traitement des données personnelles est :

La présente Politique s’applique aux données personnelles fournies par l’utilisateur lorsqu’il visite le site, achète un billet, remplit un formulaire, contacte l’Organisateur ou utilise d’autres fonctionnalités du site.

Les données personnelles sont traitées uniquement lorsqu’il existe une base juridique appropriée et dans la mesure nécessaire à la réalisation de la finalité concernée.

2. Données personnelles susceptibles d’être traitées

Selon les fonctionnalités utilisées sur le site, les informations suivantes peuvent être traitées :

• nom et prénom du visiteur ;
• numéro de téléphone ;
• adresse e-mail ;
• informations relatives à la commande et au billet acheté ;
• place choisie et catégorie du billet ;
• numéro de commande et identifiant du billet électronique ;
• QR code du billet électronique ;
• informations relatives au statut du paiement ;
• contenu des demandes adressées à l’Organisateur ;
• adresse IP ;
• type d’appareil et navigateur ;
• système d’exploitation ;
• cookies et identifiants techniques similaires ;
• source de la visite sur le site ;
• pages consultées et actions effectuées sur le site.

3. Finalités du traitement

3.1. Achat du billet et exécution de la commande

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

• traiter l’achat d’un billet ;
• réserver la place sélectionnée ;
• identifier la commande ;
• confirmer le paiement ;
• générer le billet électronique ;
• générer et vérifier le QR code ;
• permettre l’accès à l’événement ;
• transmettre les informations directement liées au billet acheté et à la participation à l’événement.

3.2. Communication avec les visiteurs

Les coordonnées peuvent être utilisées afin de répondre aux questions concernant les billets, le choix des places, le paiement, la participation à l’événement, les remboursements et autres questions d’organisation.

3.3. Fonctionnement et sécurité du site

Les informations techniques peuvent être traitées afin d’assurer le bon fonctionnement du site et du système de billetterie, de diagnostiquer les erreurs, de protéger le site et de prévenir les utilisations illicites ou frauduleuses.

3.4. Analyse statistique

Le site peut utiliser des services d’analyse web, notamment Yandex Metrica, afin d’évaluer la fréquentation, les sources de trafic, l’interaction des visiteurs avec les pages et l’efficacité des campagnes publicitaires.

À ces fins, des cookies, des identifiants techniques et des informations relatives aux actions effectuées sur le site peuvent être traités.

3.5. Communications commerciales

Les messages promotionnels, informations relatives aux futurs événements et autres communications marketing ne sont envoyés que lorsque le consentement requis de l’utilisateur a été obtenu.

L’utilisateur peut retirer ce consentement à tout moment.

4. Fondements juridiques du traitement

Selon les circonstances, les données personnelles peuvent être traitées sur l’un ou plusieurs des fondements suivants :

• conclusion et exécution d’un contrat auquel l’utilisateur est partie ;
• démarches entreprises par l’utilisateur en vue de l’achat d’un billet et de la conclusion d’un contrat ;
• consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis ;
• respect des obligations imposées à l’Opérateur par la législation de la Fédération de Russie ;
• autres fondements prévus par la législation applicable.

5. Achat et paiement des billets

Lors de l’achat d’un billet, l’utilisateur sélectionne une place disponible et fournit les informations nécessaires au traitement de la commande.

Le paiement est effectué par l’intermédiaire de la banque acquéreuse ou du prestataire de paiement connecté au site.

Les données de la carte bancaire sont saisies directement par l’utilisateur dans l’interface sécurisée fournie par la banque ou le prestataire de paiement concerné.

Le site LE RITUAL ROUGE n’est pas destiné à conserver lui-même les données complètes des cartes bancaires.

Après confirmation du paiement, le système de billetterie peut générer un billet électronique ainsi qu’un QR code unique permettant de vérifier le droit d’accès du visiteur à l’événement.

6. Transmission de données à des tiers

L’Opérateur ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

Certaines informations peuvent être transmises à des organismes ou prestataires lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à l’exécution de la commande, notamment :

• aux banques et prestataires de paiement ;
• aux services de courrier électronique et de communication ;
• au fournisseur d’hébergement ;
• aux prestataires techniques assurant le fonctionnement du site et du système de billetterie ;
• aux services d’analyse web ;
• aux autorités publiques lorsque cette transmission est exigée par la législation russe.

Seules les informations raisonnablement nécessaires à la finalité concernée sont transmises.

7. Conservation des données personnelles

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sauf lorsqu’une durée plus longue est imposée par la législation russe ou par un contrat.

Lorsque la finalité du traitement est atteinte, les données personnelles sont supprimées ou détruites, sauf s’il existe un autre fondement juridique permettant de poursuivre leur conservation ou leur traitement.

Lorsque des données personnelles de citoyens de la Fédération de Russie sont collectées par internet, l’Opérateur respecte les exigences applicables de la législation russe relatives au traitement et à la conservation de ces données.

8. Protection des données personnelles

L’Opérateur prend les mesures organisationnelles et techniques raisonnables nécessaires pour protéger les données personnelles contre :

• l’accès non autorisé ;
• la destruction ;
• la modification ;
• le blocage ;
• la copie ;
• la divulgation ;
• la diffusion ;
• toute autre utilisation illicite.

L’accès aux données personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin pour accomplir leurs fonctions.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies et des technologies similaires.

Les cookies peuvent être utilisés pour :

• assurer le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site ;
• assurer le fonctionnement du système de billetterie ;
• enregistrer certains paramètres techniques ;
• analyser la fréquentation du site ;
• évaluer l’efficacité des campagnes publicitaires.

L’utilisateur peut limiter ou supprimer les cookies dans les paramètres de son navigateur. Certaines fonctionnalités du site peuvent alors ne plus fonctionner correctement.

10. Vos droits

Sous réserve de la législation russe applicable, l’utilisateur peut :

• obtenir des informations sur le traitement de ses données personnelles ;
• demander la rectification de données inexactes ou devenues obsolètes ;
• demander le blocage ou la suppression de données personnelles lorsqu’un fondement légal le permet ;
• retirer un consentement précédemment donné ;
• se désabonner des communications commerciales ;
• contacter l’Opérateur concernant le traitement de ses données personnelles ;
• exercer les autres droits prévus par la législation de la Fédération de Russie.

Les demandes peuvent être adressées à :

info@promsitepro.ru

La demande doit contenir suffisamment d’informations pour permettre à l’Opérateur d’identifier les données personnelles concernées.

11. Retrait du consentement

Lorsque le traitement repose sur le consentement de l’utilisateur, celui-ci peut retirer son consentement en contactant l’Opérateur.

Après réception du retrait, l’Opérateur cesse le traitement concerné lorsque la législation l’exige, sauf s’il existe un autre fondement juridique permettant de poursuivre le traitement.

12. Données personnelles des mineurs

Le site et les événements ne sont pas destinés à la transmission autonome de données personnelles par de jeunes enfants sans la participation de leurs représentants légaux.

Lorsqu’un événement est soumis à une restriction d’âge, cette information est indiquée sur la page de l’événement ou dans les règles de participation.

13. Modification de la Politique

L’Opérateur peut mettre à jour la présente Politique en cas de modification de la législation, des fonctionnalités du site, des moyens de paiement ou des services utilisés par le projet.

La version à jour de la présente Politique est publiée sur cette page.