Règles de participation

Version du 31 août 2026

Les présentes Règles de participation définissent les principales conditions de présence aux événements LE RITUAL ROUGE et visent à garantir une atmosphère confortable, sûre et respectueuse pour tous les invités.

En achetant un billet et en participant à l’événement, le visiteur confirme avoir pris connaissance des présentes Règles et accepte de les respecter.

1. Dispositions générales

LE RITUAL ROUGE est une expérience gastronomique immersive réunissant performance théâtrale, éléments visuels, musique, mise en scène gastronomique et interaction avec l’espace.

Le format de l’événement implique le respect des règles générales de conduite, des règles du lieu ainsi que des instructions légales données par les représentants de l’Organisateur.

2. Accès à l’événement

Pour accéder à l’événement, le visiteur doit présenter un billet électronique valide comportant un QR code.

Le billet peut être présenté directement sur l’écran d’un téléphone portable. Il n’est pas nécessaire de l’imprimer, sauf indication contraire expresse de l’Organisateur.

Chaque billet valide donne droit à une seule admission, conformément aux conditions de la commande.

3. Heure d’arrivée

Il est recommandé aux visiteurs d’arriver en avance afin de disposer de suffisamment de temps pour le contrôle des billets, déposer les vêtements au vestiaire lorsqu’un vestiaire est disponible et prendre place avant le début du programme.

L’heure d’arrivée recommandée peut être indiquée sur la page de l’événement, dans le billet électronique ou dans un message complémentaire de l’Organisateur.

En cas de retard, l’accès peut dépendre du déroulement du programme et des particularités du lieu.

L’Organisateur peut demander à un visiteur arrivé en retard d’attendre un moment approprié avant d’entrer, afin de ne pas interrompre la performance ni perturber l’expérience des autres invités.

4. Places dans la salle

Lorsqu’une place précise a été choisie au moment de l’achat, le visiteur doit occuper la place indiquée sur son billet électronique.

Il est déconseillé de changer de place sans l’accord d’un représentant de l’Organisateur lorsque cela peut gêner d’autres visiteurs ou perturber l’organisation de l’événement.

Dans des circonstances exceptionnelles, l’Organisateur peut proposer une place équivalente ou une autre place appropriée lorsque cela est nécessaire pour des raisons techniques ou organisationnelles.

5. Format immersif

Pendant LE RITUAL ROUGE, certaines parties de la performance peuvent se dérouler à proximité immédiate des visiteurs ou comporter une interaction visuelle, théâtrale ou d’une autre nature.

Les visiteurs sont invités à tenir compte du caractère immersif de l’événement lorsqu’ils décident d’y participer.

La participation à tout élément interactif supplémentaire ne doit toutefois pas avoir lieu contre la volonté du visiteur.

Si un visiteur ne souhaite pas participer à un élément interactif particulier, il peut en informer un représentant de l’Organisateur.

6. Restrictions d’âge

Lorsqu’une restriction d’âge s’applique à un événement particulier, elle est indiquée sur la page de l’événement, lors de l’achat du billet ou dans les informations fournies par l’Organisateur.

En présence d’une restriction d’âge, l’Organisateur peut demander un justificatif d’âge dans les cas permis par la législation applicable.

7. Partie gastronomique de l’événement

Le programme LE RITUAL ROUGE peut inclure des présentations gastronomiques, des plats, des boissons ou d’autres éléments culinaires faisant partie du concept artistique de l’événement.

Le menu et certains éléments de la présentation peuvent être modifiés pour des raisons organisationnelles, saisonnières ou techniques, tout en conservant le concept général de l’événement.

Les visiteurs présentant des allergies alimentaires, des intolérances ou d’autres restrictions alimentaires importantes sont invités à contacter l’Organisateur à l’avance, de préférence avant l’achat du billet ou le plus tôt possible avant l’événement.

8. Comportement des visiteurs

Les visiteurs doivent adopter un comportement respectueux envers les autres invités, les artistes, le personnel et les biens du lieu.

Tout comportement créant un risque pour la sécurité, perturbant le déroulement de l’événement ou portant gravement atteinte au confort des autres visiteurs est interdit.

Les visiteurs doivent respecter les règles de sécurité incendie, les règles du lieu ainsi que les instructions légales des personnes responsables.

9. Photographie et vidéo

La possibilité de prendre des photos ou des vidéos à titre personnel dépend du format de l’événement et des règles du lieu.

L’Organisateur peut limiter temporairement les prises de vue pendant certaines parties du programme lorsqu’elles risquent de gêner les artistes, les autres visiteurs ou de révéler des éléments importants du scénario immersif.

L’utilisation de matériel professionnel, les prises de vue commerciales, les diffusions en direct ou l’organisation d’une séance photo nécessitent l’accord préalable de l’Organisateur.

10. Téléphones portables

Pendant la partie principale du programme, il est recommandé de mettre les téléphones portables en mode silencieux.

Les conversations téléphoniques, les notifications sonores et les écrans lumineux ne doivent pas gêner les autres visiteurs ou les participants à la performance.

11. Effets personnels

Les visiteurs sont responsables de la conservation de leurs effets personnels, sauf lorsque ceux-ci ont été officiellement confiés à un service de garde selon la procédure applicable.

Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur sans surveillance.

Lorsqu’un vestiaire ou un autre espace de rangement est disponible, son utilisation est soumise aux règles du lieu concerné.

12. Sécurité

Pour des raisons de sécurité, l’Organisateur peut prendre les mesures raisonnables nécessaires à la protection des visiteurs, des artistes, du personnel et des biens du lieu.

En cas de situation d’urgence, les visiteurs doivent suivre les instructions du personnel du lieu, des représentants de l’Organisateur et des services d’urgence.

13. Refus d’accès ou exclusion de l’événement

Dans les cas autorisés par la législation applicable et les règles du lieu, l’accès peut être refusé à un visiteur ou celui-ci peut être invité à quitter l’événement si son comportement crée un risque pour la sécurité, perturbe gravement le déroulement de l’événement ou porte atteinte aux droits d’autres personnes.

Chaque situation est examinée en tenant compte des circonstances concrètes et des exigences de la législation de la Fédération de Russie.

14. Modifications du programme

LE RITUAL ROUGE est un événement immersif vivant.

Les artistes, l’ordre de certaines scènes, les solutions visuelles, l’accompagnement musical, les éléments gastronomiques et d’autres détails du programme peuvent être ajustés.

L’Organisateur s’efforce néanmoins de préserver le concept annoncé et le niveau général de l’événement.

15. Remboursement des billets

Le remboursement des billets est régi par la législation de la Fédération de Russie et par notre Politique de remboursement .

Les conditions relatives à l’achat des billets sont également exposées dans l’Offre publique .

16. Données personnelles

Les informations relatives au traitement des données personnelles des visiteurs sont présentées dans notre Politique de confidentialité .

17. Contacter l’Organisateur

Les visiteurs ayant des questions concernant le format de l’événement, l’accessibilité, le menu, les conditions particulières de participation ou leur billet électronique sont invités à contacter l’Organisateur à l’avance.

E-mail : info@promsitepro.ru

18. Modification des présentes Règles

L’Organisateur peut mettre à jour les présentes Règles en cas de modification du format de l’événement, des exigences du lieu, de la législation ou d’autres circonstances importantes.

La version actuelle est publiée sur cette page.