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1. Demande

Adressez à l’organisateur le numéro de commande, le nom de l’acheteur, ses coordonnées et le motif de la demande.

2. Délais et montant

Le remboursement est effectué dans les cas, délais et montants prévus par la législation de la Fédération de Russie.

3. Mode de remboursement

Les fonds sont normalement recrédités par le même moyen de paiement. Le délai bancaire dépend de l’établissement et du service de paiement.

4. Annulation ou report

En cas d’annulation ou de report, l’organisateur informe les acheteurs et propose les options disponibles.